Dinsdag 3 november 2026 | 10.00 – 10.45 uur | Online via Teams
Presentatie: Joost Bokkers van Hospi Housing
Woningdelen staat bij steeds meer woningcorporaties op de agenda. De potentie is groot, maar de praktijk is vaak complexer dan op papier. Want wat bedoelen we precies met woningdelen? Wil je een volledig lege woning vullen met nieuwe woningdelers? Nieuwe bewoners matchen met een zittende bewoner? Meerpersoonshuishoudens samenstellen? Werken met woongroepen? En hoe ziet dat proces eruit wanneer je dit inzet voor verschillende aandachtsgroepen, zoals jongeren, statushouders of spoedzoekers?
Hospi Housing heeft de afgelopen periode in verschillende woningdeeltrajecten ervaring opgedaan met dit soort vraagstukken. In deze sessie delen we de belangrijkste lessen uit die praktijk. Niet vanuit het idee dat er één standaardmodel bestaat, maar juist vanuit de vraag: welke aanpak past bij welke vorm van woningdelen, doelgroep en organisatie?
Daarbij kijken we nadrukkelijk naar de rol van platform en techniek. Hoe kun je intake, matching, documenten, kennismakingen, contractering, mutaties en rapportage slimmer organiseren en deels automatiseren? Hoe zorg je dat corporatie, gemeente, begeleidende organisaties en andere betrokken partijen vanuit één centrale omgeving kunnen samenwerken, ieder vanuit de eigen rol, en continu zicht houden op de voortgang?
Minstens zo belangrijk is de vraag hoe zo’n oplossing aansluit op de bestaande processen en IT-omgeving van de corporatie. Een woningdeelplatform moet geen los eiland worden naast het primaire systeem, DMS, CRM of woonruimteverdeelsysteem. We bespreken daarom ook hoe je processen en gegevensuitwisseling zo kunt inrichten dat ze aansluiten op bestaande corporatieprocessen en op standaarden als CORA en VERA.
Tegelijkertijd betekent een vergaand gedigitaliseerd proces niet dat er geen medewerkers meer nodig zijn. Matching, beoordeling, uitzonderingssituaties, persoonlijk contact en afstemming blijven mensenwerk. De vraag is daarom vooral: welk werk kun je automatiseren, welk werk moet menselijk blijven en wie voert dat werk uit? Een gespecialiseerde partij kan daarbij niet alleen techniek leveren, maar ook delen van de matching, procesregie en uitvoering overnemen.
Uit eerdere samenwerkingen blijkt dat juist de combinatie van een centrale werkomgeving, duidelijke rollen en goede aansluiting op bestaande processen belangrijk is om woningdelen beheersbaar en schaalbaar te organiseren.
Doelgroep waar dit webinar voor bedoeld is
Woningcorporaties die woningdelen onderzoeken, ermee experimenteren of bestaande initiatieven verder willen opschalen. Met name interessant voor professionals op het gebied van Wonen, Verhuur, innovatie, bedrijfsvoering en informatiemanagement.
Wat weet je na afloop?
Na de sessie heb je een beter beeld van de verschillende vormen waarin woningdelen kan worden georganiseerd, welke keuzes daarbij komen kijken, hoe techniek kan helpen om processen efficiënter en schaalbaarder te maken en hoe je samenwerking tussen meerdere betrokken organisaties organiseert. Ook krijg je inzicht in hoe je zo’n oplossing laat aansluiten op bestaande corporatieprocessen en systemen, welk werk ondanks automatisering menselijk blijft en wanneer externe ondersteuning bij uitvoering of procesregie interessant kan zijn.
