14
okt
09:30 - 10:15 uur|Online via Teams

KennisBite #15 | Hoe helpt digitalisering onze huurders?

KennisBite #15 | Hoe helpt digitalisering onze huurders?

Presentatie: Femke van der Leij en Steven van Aggelen (MLC) in samenwerking met Portaal

Terugdringen van leegstand met behulp van procesverbeteringen en Process Mining
Aan de hand van de praktijkcasus ‘Aansluitend Verhuren’ nemen we je mee in de resultaten die we hebben geboekt om aan de beschikbaarheidsopgave te voldoen en de leegstand terug te dringen. LEAN technieken zijn toegepast om het proces te verbeteren en processturing te optimaliseren. Als aanvulling op LEAN is Process Mining toegepast. Deze nieuwe techniek levert, met inzet van eigen data, inzicht in hoe het proces daadwerkelijk verloopt, waar nog verbeterpotentieel ligt en op welke indicatoren gestuurd dient te worden. In de KennisBITE delen Portaal en MLC Customer Excellence hun kennis over procesverbetering en Process Mining aan de hand van de resultaten vanuit de praktijkcasus. Laat je meenemen in onze ervaringen en inspireren op procesverbetervlak!

Aanmelden kan hier – vol is vol